客户严重流失？客户跑单情况多次发生……？

与业务人员、内部人员，无法进行有效沟通？

不管是大老板或者小老板，一定都有客户和业务人员，那么一定需要一个很好的工具，帮助您管理客户和业务人员，这样您才能更了解您的客户和有效的业务人员进行沟通，避免客户的流失和业务的不定性变动。

客户数量在不断增加，如何管好与客户的互动？

今天，是否您和某客户有约见？客户关怀提醒？

客户的积累很重要，需要一个能有序地积累和管理客户资料的工具，并能利用这个工具对客户进行主动营销，如定期发送邮件、短信，新产品通知等方便与客户进行互动。

企业在不断发展，如何做好客户、产品、报价等信息保密工作？

业务人员在服务客户过程中，工作都到位了吗？

客户信息、产品、业务过程等也越来越有价值，保密工作就不容忽视，您需要一个能帮您保密的工具；为了企业更好的发展，需要服务好客户、研发好产品，这时需要一个能帮助跟踪客户业务过程的工具、一个能对员工进行业务工作态度检查的工具。

客户资料杂乱无章、客户的需求，无法全面统计分析？

与客户的往来业务、服务记录等，无法快速查询定位？

客户资料，尤其是潜在客户资料，可能来源于展会、网络推广等等多种渠道；通常情况每个业务员自行保管着自己的那部分客户资料，保存方式和资料格式不统一，客户资料没有办法集中归类查询统计，作为领导难于及时获得客户资源的最新信息，客户资料容易丢失；如此零散的客户资料更加谈不上保密性了，随时有可能外泄、遗失。

每个客户以前往来的历史跟进、联系记录（跟踪进度？报过什么价？）的查询、业务员工作进度的查询等，这些都是非常重要的业务数据；需要简便、快捷的查询手段。

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